Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
WondaVersum GmbH
Lindenstraße 10a
82031 Grünwald
Deutschland
Zweigstelle / Logistikstandort:
MS Direct Fulfillment GmbH
Leo‑Lutz‑Straße 2
87600 Kaufbeuren
Deutschland
E-Mail: shop@loveletters-bookshop.de
“Loveletters” ist eine eingetragene Marke der WondaVersum GmbH.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt (sog. “Server-Logfiles”). Dies sind: besuchte Website, Datum und Uhrzeit, Menge der gesendeten Daten, Quelle/Verweis, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, IP-Adresse (anonymisiert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
3) Hosting
Unser Hosting erfolgt über Shopify (Shopify International Limited, Irland / Shopify Inc., Kanada/USA). Kanada verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau; für die USA bestehen EU-Standardvertragsklauseln.
4) Cookie-Verwendung & Consent-Tool
Diese Website verwendet ein Cookie-Consent-Tool zur Einholung und Dokumentation deiner Einwilligungen. Nur technisch notwendige Cookies werden ohne Zustimmung gesetzt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht).
5) Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Kontaktformular im Shop oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage.
E-Mail-Versand erfolgt über Shopify Email (Shopify International Limited, Irland / Shopify Inc., Kanada/USA). Kanada verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau; für die USA bestehen EU-Standardvertragsklauseln.
Bei Nutzung der Shop App von Shopify können deine Kontaktanfragen auch direkt über die App an uns übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6) Kundenkonto & Bestellungen
Bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Aufgabe einer Bestellung verarbeiten wir deine Daten zur Vertragsabwicklung.
Sofern du ein Produkt im Rahmen einer Signieraktion bestellst, übermitteln wir zur Abwicklung der Signatur deinen angegebenen Wunsch-Namen sowie die zugehörige Bestellnummer an die jeweils signierende Autorin oder den signierenden Autor. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7) Newsletter & Marketing
Versand durch Shopify Email oder CleverReach. Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren. Statistische Auswertung (z. B. Öffnungen) erfolgt bei Einwilligung.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. f DSGVO (Marketinginteresse).
8) Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung geben wir personenbezogene Daten an folgende Anbieter weiter:
– Shopify Payments (Stripe Payments Europe Limited, Irland; für Teile der Verarbeitung Stripe, Inc., USA – EU-Standardvertragsklauseln)
– Klarna
– Mollie
– PayPal
– Apple Pay / Google Pay (über Shopify Payments)
– PayPal Zettle POS (bei stationären Käufen)
Wenn du die Shop App von Shopify nutzt, können Zahlungsinformationen auch über die App bereitgestellt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9) Versanddienstleister
Datenweitergabe erfolgt an:
– DHL Paket / DHL Express
– Deutsche Post
– GLS
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10) Analyse & Tracking
– Google Analytics 4 (inkl. Google Signals, nur mit Einwilligung)
– Facebook Pixel (nur mit Einwilligung)
– Google Tag Manager (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11) Print-on-Demand & Drittsysteme
Wir arbeiten mit folgenden Partnern zur Abwicklung von Print-on-Demand-Produkten:
– Spreadconnect
– Printful
– Spreadshirt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12) Weitere Tools & Plugins
– Shopify eigene Funktionen für Rechtstexte, Bestell- und Kundenverwaltung, Produktdarstellung und E-Mail-Kommunikation
– Shopify Shop App (Kunden-App)
13) Bewerbungen
Wenn du dich über unsere Website bewirbst, verarbeiten wir deine Daten zur Bearbeitung des Bewerbungsverfahrens. Nicht berücksichtigte Bewerbungen werden nach 6 Monaten gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG.
14) Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
– Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
– Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
– Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
15) Speicherdauer
Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und dem jeweiligen Verarbeitungszweck.
16) Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Bitte informiere dich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung.